1С:Предприятие 8.2: Обновление конфигурации

Материал из База знаний Etersoft
Перейти к навигацииПерейти к поиску

Обновление 1С 8.2

При обновлении 1С из программы выдаётся ошибка «Не удалось получить обновление конфигурации».

Возможные причины (найдено в Сети).

Контроль учётных записей

Для отключения контроля учетных записей в Windows 7 в Панели управления - Система и безопасность - Центр поддержки - Изменение параметров контроля учетных записей - сдвиньте ползунок в нижнее положение. И перезагрузите компьютер.

Недостаточно прав на запись в каталог

Возможно, недостаточно прав на запись в C:\Program Files\1cv82. Рекомендуют запустить с привилегиями администратора.


Расследование

Некий диалог с сервером files1-gpt-msk.1c.ru происходит (судя по tcpdump). Возможно, что обновление скачивается (нужно смотреть где-то в каталоге для обновлений), а потом не может установится.


Ни один из вариантов нам не помог :)