1С:Предприятие 8.2: Обновление конфигурации
Материал из База знаний Etersoft
Перейти к навигацииПерейти к поиску
Обновление 1С 8.2
При обновлении 1С из программы выдаётся ошибка «Не удалось получить обновление конфигурации».
Возможные причины (найдено в Сети).
Контроль учётных записей
Для отключения контроля учетных записей в Windows 7 в Панели управления - Система и безопасность - Центр поддержки - Изменение параметров контроля учетных записей - сдвиньте ползунок в нижнее положение. И перезагрузите компьютер.
Недостаточно прав на запись в каталог
Возможно, недостаточно прав на запись в C:\Program Files\1cv82. Рекомендуют запустить с привилегиями администратора.
Расследование
Некий диалог с сервером files1-gpt-msk.1c.ru происходит (судя по tcpdump). Возможно, что обновление скачивается (нужно смотреть где-то в каталоге для обновлений), а потом не может установится.
Ни один из вариантов нам не помог :)